Elas não tentam impressionar. Elas impressionam.

Nossas peças são feitas em Aço Inoxidável 316L premium, com banho triplo em Ouro 18k usando tecnologia PVD — o que significa:

• Não escurecem
• Não oxidam
• Não perdem o brilho
• E ainda são 100% à prova d’água, suor, mar, perfume e uso diário

Joias com presença.

Pra quem vive, seu dia a dia e sua verdade — e não tira a joia pra isso.

Na Auriella, a cor da sua joia é pra sempre — como sua presença.

Todas as nossas peças têm garantia vitalícia contra escurecimento, oxidação ou desgaste de cor.

Isso significa que, se sua joia perder o brilho ou apresentar qualquer falha de revestimento, nós resolvemos — sem burocracia.

✔️ Basta seguir os cuidados recomendados e acionar nosso time.

Você pode escolher entre:

— Substituição gratuita da peça

— Vale-compras no valor integral

— Ou outro modelo disponível, caso a peça esteja fora de linha

Prometemos compromisso.

Brilhe com a certeza de que, se algo acontecer, a gente estará aqui.

Sim. Nossas joias são livres de níquel e fabricadas com materiais certificados, ideais para peles sensíveis.

Você pode usar Auriella todos os dias, com a tranquilidade de saber que sua pele estará segura — sem coceiras, vermelhidão ou irritações.

Sim, você pode molhar, suar, aplicar perfume e viver intensamente com Auriella.

Nossas joias foram feitas para te acompanhar em todos os momentos — da academia ao banho, do trabalho ao lazer — sem perder o brilho, a cor ou o acabamento.

A Garantia Vitalícia cobre exclusivamente alterações de cor, oxidação e escurecimento da peça.

Danos por mau uso (quebras, impactos, perda de pedras) ou desgaste natural de elásticos e correntes não estão cobertos, mas estamos sempre dispostos a te orientar e ajudar.

Sim! Se por qualquer motivo você não se apaixonar pela sua joia, fique tranquila: você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento.

Basta que a peça esteja sem sinais de uso e com a embalagem original.

Queremos que você se sinta confiante com cada escolha.

É simples: entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Nós vamos te orientar em cada etapa do processo, de forma rápida e humanizada.

A primeira troca é gratuita.

Sempre buscamos soluções que tornem sua experiência leve.

Isso é raro, mas se acontecer, você pode ficar tranquila.

Auriella garante a substituição gratuita da peça com defeito. Só pedimos que entre em contato com nossa equipe em até 30 dias após o recebimento, com fotos que mostrem o problema.

Resolvemos com prioridade!

Sim. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Basta que a peça esteja sem uso, e faremos o estorno conforme a forma de pagamento original.

Porque nossa comunicação é transparente.

Nosso produto entrega o que promete.

E nossa missão vai além do brilho: queremos devolver à mulher o que ela sempre teve — presença, força e escolha.

Nós nascemos para isso.

E crescemos porque fizemos disso uma verdade.

Você pode acessar o nosso Guia de Medidas no site e na página do próprio produto.

Disponibilizamos passo a passo para colares, anéis, pulseiras e tornozeleiras.

Se ainda tiver dúvidas, pode falar com nossa equipe direto no WhatsApp.

Essa joia precisa servir em você. Não só no corpo — mas na intenção.

Sim, nosso site é 100% seguro. Utilizamos tecnologia de proteção de dados (SSL) e todas as transações são criptografadas.

Além disso, nossa equipe está sempre disponível para te atender com transparência e responsabilidade. Você pode comprar com total tranquilidade.

Segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).

Não, somos um e-commerce 100% online.

Aceitamos cartão de crédito (até 6x sem juros ou 12x com acréscimos) e Pix.

Conseguimos fazer alteração até 24h após a finalização do pedido, infelizmente, após esse período não conseguimos alterar os itens ou dados do pedido. Certifique-se de revisar com atenção antes de concluir sua compra.

Não. Na Auriella, você não precisa ter empresa registrada para revender nossas joias.

O atacado é aberto tanto para revendedoras iniciantes quanto para empreendedoras já consolidadas.

A partir de 15 peças, você já garante condições especiais no valor de cada joia. E quanto maior o pedido, maior o desconto .

Sim. Você pode montar seu pedido livremente com diferentes modelos — colares, anéis, brincos, pulseiras ou tornozeleiras.

A escolha é sua.

Os descontos são progressivos:

Código de Descontos para Compras no Atacado:

CÓDIGO: AJ15 | 15% de desconto | Mínimo: 15 peças
CÓDIGO: AJ20 | 20% de desconto | Mínimo: 20 peças
CÓDIGO: AJ25 | 25% de desconto | Mínimo: 25 peças
CÓDIGO: AJ30 | 30% de desconto | Mínimo: 30 peças

1. Selecione os produtos desejados e adicione ao seu carrinho.
2. Quando finalizar as escolhas, clique em “Finalizar Compra”.
3. Insira o código de desconto correspondente ao seu volume de compra.

Sim! Independentemente da quantidade ou do modelo, todas as nossas peças — inclusive no atacado — possuem Garantia Vitalícia de Cor.

É um diferencial que eleva sua revenda a outro nível.